Умный выбор меняющихся технологий

Техническая поддержка ИТ-инфраструктуры офисов продаж

Альфа-Капитал
Управляющая компания «Альфа-Капитал»
Отрасль: Банки и финансовые организации

Компания IBS DataFort обеспечивает поддержку ИТ-инфраструктуры региональных офисов продаж Управляющей компании «Альфа-Капитал».

В соответствии с условиями заключенного в июле 2007 г. аутсорсингового соглашения, IBS DataFort решает широкий спектр задач, связанных с технологической поддержкой: развертывание офисов в части ИТ; установка и настройка рабочих станций, программного обеспечения и периферийного оборудования; консультирование пользователей; прокладка и обслуживание кабельных систем и сетевых маршрутизаторов.

Соблюдение договорных обязательств, стабильность сервиса в регионах, а также профессионализм персонала IBS DataFort позволили компании продлить ранее заключенное соглашение еще на один срок: заключен годовой контракт. На данный момент услуги IBS DataFort охватывают 7 региональных офисов продаж УК «Альфа-Капитал». Для оказания услуг привлекаются специалисты региональных сервисных центров IBS DataFort.

По мнению Ивана Хлебникова, Заместителя генерального директора, Директора Центра по развитию регионов УК «Альфа-Капитал», аутсорсинг позволяет гибко подходить к управлению региональной ИТ-инфраструктурой. «Используя аутсорсинг, мы всегда имеем возможность гибко регулировать количество используемого оборудования, и потребляемых сервисов. Сегодня мы используем только те сервисы и платим только за то, что реально используем. Это очень удобно, особенно в условиях кризиса. Так, мы сейчас несколько снизили количество обслуживаемых рабочих станций в регионах, но рассматриваем предложение IBS DataFort на обслуживание московского офиса», – отмечает он.

Материалы по продукту

Запросить контакты или подробности