Контакты Написать нам

Специалист технической поддержки

Компания IBS, лидер в области IT-консалтинга и разработки, приглашает в свою команду специалиста технической поддержки!

Ваши задачи

  • Прием и обработка входящих обращений от клиентов по электронной почте и электронной системе учета обращений клиентов.
  • Дистанционная диагностика технических неисправностей на стороне клиента.
  • Первичное консультирование.
  • Устранение неисправностей.

Наши ожидания

  • Опыт в технической поддержке от 1 года.
  • Умение в краткие сроки анализировать большой объем информации и понимать суть проблемы.
  • Опыт разработки методических материалов и аналитических отчетов.

Мы предлагаем

  • Прозрачную систему оплаты труда.
  • Обучение и сертификацию за счет компании.
  • Индивидуальный план развития в рамках аттестации.
  • ДМС для сотрудника и его детей.

Почему IBS

29

лет на рынке IT

75 + городов

в которых работают наши сотрудники

3 500

сотрудников

Топ-50

лучших работодателей России*

Люди, события
и жизнь внутри IBS:

Офис IBS в Нижнем Новгороде

Региональный центр IBS в Нижнем Новгороде работает с 2018 года и динамично развивается. Офис располагается в новом просторном БЦ «Столица Нижний».