Разработка целевой операционной модели ИТ

Цель

Переход на операционную модель ИТ, способную с оптимальными затратами обеспечить предоставление ИТ-услуг необходимого качества в горизонте 3-5 лет.

Целевая операционная модель ИТ обеспечит повышение эффективности ИТ как при выполнении повседневных задач (BAU, business-as-usual), так и в части реагирования ИТ на изменение потребностей бизнеса, а также позволит сформировать прозрачную систему мотивации для ИТ-подразделений.

Практические результаты

В зависимости от потребностей организации в результате разработки целевой операционной модели ИТ вы получите:

• Целевую организационную структуру ИТ, включая обоснование численности персонала
• Систему управления ИТ
• Целевую процессную модель ИТ-подразделения
• Каталог ИТ-сервисов
• Модель ценообразования и стоимости ИТ-услуг
• Показатели эффективности ИТ
• Дорожную карту трансформации ИТ

Профессиональная квалификация команды

В нашей команде работают профессиональные консультанты с большим опытом разработки целевых операционных моделей ИТ – как для организаций среднего и крупного бизнеса в различных отраслях экономики, так и для государственных организаций и органов исполнительной власти.

Левон Хачатрян директор департамента развития и консалтинга

Квалификация нашей команды подтверждена сертификатами ведущих мировых профессиональных организаций.