Руководитель проектов сопровождения SAP

Ваши задачи

• Управление аутсорсинговым сопровождением и развитием ИС у клиентов компании.
• Ответственность за уровень сервиса (SLA).
• Качество предоставляемых услуг, удовлетворенность пользователей сервиса.
• Организация документооборота.
• Управление командами сопровождения.
• Проактивная работа по повышению качества услуг и развитию отношений с клиентами.
• Управление бюджетом сервисных проектов.

Наши ожидания

• Высшее образование.
• Организация и управление сопровождением ИС (обязательно).
• Опыт управление командой IT-специалистов (от 1 года, не менее 3 человек).
• Управление проектами внедрения ИС (желательно).
• Управление сопровождением ИС.
• Проведения презентаций, разработка и последующая реализация ТКП.

Мы предлагаем

• Ежегодная аттестация, по итогам которой формируется индивидуальный карьерный план развития.
• Работу в стабильной компании, основанной в 1992 году.
• Достойный уровень оплаты труда.
• Стабильный доход, включающий оклад и бонусы по результатам проектов.
• Работу в дружной команде профессионалов.
• Возможности для развития и профессионального обучения.