Велик ли сегодня процент российских заказчиков, ещe не перешедших на российское ПО — и/или всe ещe пребывающих в процессе такого перехода?
«На текущий момент многие российские заказчики находятся в активной фазе импортозамещения, — констатирует Даниил Летин, руководитель дирекции по развитию бизнеса IBS. — Мы уже не говорим про замещение ERP-систем, так как большинство крупных компаний, особенно с госучастием, завершили этот переход или проходят финальные стадии миграции на отечественные платформы. Сейчас фокус внимания перемещается на операционные системы, офисные пакеты, средства виртуализации, различный бизнес-софт. По этим направлениям долгое время на российском рынке не было достойных аналогов западным решениям, но теперь у заказчиков уже есть из чего выбирать. Если говорить про операционные системы, то к Astra Linux, которая уже давно на рынке, добавляются «Альт» и «Ред ОС». В офисных системах на замену Microsoft приходят «МойОфис» и «R7-Офис». Для виртуализации есть решения от «Базальт» или Red Soft. Бизнес-софт также представлен целым множеством решений — от low-code-платформ до модулей крупного корпоративного ПО. Это BPMSoft, «Первая форма», SimpleOne и другие решения, позволяющие автоматизировать те или иные процессы. Есть «Лукоморье» от «Ростелекома», «Платформа V» от «Сбертеха», модуль «1С:CRM», который вписывается в архитектуру «1С». Не стоит также забывать и про «Битрикс».
Есть ли в деле перехода на российское ПО оптимальная стратегия — комплексная замена по всем направлениям разом, либо постепенное/поэлементное замещение с непрерывным переобучением, либо какая-то комбинация этих подходов?
Переход, по резонному замечанию Даниила Летина, во всяком случае должен быть обдуманным: «Важно правильно выбрать подрядчика. Не стоит ориентироваться только по цене. Надо выбирать партнeра, который — благодаря своей квалификации — сможет обеспечить бесшовный переход с минимумом трудностей, сохранив непрерывность и устойчивость бизнеса. Да, можно попробовать развернуть low-code-платформу своими силами, но это обойдeтся дорого и выйдет трудозатратно. Можно привлечь самого бюджетного подрядчика, однако результат будет непредсказуем. А можно обратиться к подрядчику, у которого есть экспертиза и опыт. Такой подход обеспечит лучшее соотношение цены и качества. Если же говорить про стратегии перехода, то стоит сохранять зарубежные системы по тем направлениям, в которых нет достойного аналога или которые не являются критически важными для бизнеса, и переходить в тех областях, где есть зрелые решения и которые имеют критическое значение. Текущий уровень развития ИТ-рынка в России позволяет это сделать».
По словам эксперта, наиболее важны для бизнеса решения, обеспечивающие непрерывность процессов: «Класс ERP-систем уже представлен двумя зрелыми отечественными решениями — «1С» и «Галактика». Есть также решения, которые сейчас получают первые внедрения и в ближайшее время тоже могут выйти на такой уровень («Турбо ERP», Global ERP, решения от «Диасофт» и т. д.). Второй уровень критичности — это автоматизация бизнес-процессов. Обилие ручной работы съедает большую долю чистой прибыли, отнимает много времени и значительно снижает эффективность всего бизнеса. Эти проблемы можно решить благодаря различным low-code-платформам, «Битрикс», модулям «1С». Российские решения в этой сфере — вполне на высоте. Далее по степени значимости идут офисные пакеты и другое ПО третьего и четвeртого уровня критичности. Эти продукты сейчас находятся в активной стадии развития».
Какие затруднения чаще всего возникают при переводе ИТ-инфраструктуры заказчиков на российское ПО, и как с ними — самостоятельно либо при поддержке разработчиков программных продуктов — справляются интеграторы?
«Основной вызов, который перед нами стоит, — признаeт Даниил Летин, — это поддержание необходимой квалификации и компетенций по тем направлениям, которые востребованы на рынке. Мы постоянно мониторим спрос на те или иные системы, их популярность у заказчиков, оцениваем зрелость продуктов и в соответствии с этим формируем собственную экспертизу и центр компетенций, т. е. держим руку на пульсе относительно текущих трендов развития отечественного рынка ПО. При этом нам не приходится часто и сильно расширять штат, поскольку low-code-решения позволяют задействовать одних и тех же специалистов. Например, экспертов, которые работают на платформе BPMSoft, можно использовать для работы с ELMA. Да, им придeтся погрузиться в несколько иную среду, понять особенности нового ПО, но логические принципы у систем схожи, ведь они автоматизируют аналогичные процессы. Поэтому мы может расширять штат не экстенсивно, а интенсивно: наращивать не количество специалистов, а их квалификацию и экспертность».
Каких импортозамещающих российских программных продуктов недостаeт заказчикам острее всего — и когда можно будет говорить о фактически полной суверенизации отечественного ПО в России?
Даниил Летин считает, что на данный момент рынку недостаeт высокотехнологичных, специализированных и нишевых решений: «К примеру, высокотехнологичного CAD-решения, которое будет аналогом SolidWorks и ANSYS, или инженерного ПО для микроэлектроники. Не хватает нишевых решений для отраслей, которые не были у нас основополагающими. В России есть нишевые конфигурации для сельского хозяйства, ритейла, добычи, тяжeлого производства и т. д. Но, к сожалению, нет решений, например, для медиапроизводства. Не так много решений для фарминдустрии и других отраслей, которые ранее не были особо популярны, но сейчас растут быстрыми темпами. Однако это лишь вопрос времени. За последние несколько лет российский ИТ-рынок ускорился так, как никогда ранее. Ввиду сложившейся ситуации мы были вынуждены сами разрабатывать передовые решения — и, на мой взгляд, добились того, что требовалось».