Деловой портал TAdviser представил рейтинг крупнейших поставщиков IT-услуг для ритейла России. За основу принята выручка от IT-проектов в ритейле за 2020 год. IBS попала на 18 место благодаря разработке платформенных решений, предоставлению услуг по бизнес-консалтингу, аналитике, процесс-майнингу, аутсорсингу HR- и бизнес-процессов. Среди крупнейших клиентов — «Леруа Мерлен», L’Oréal, «М.Видео», «Виктория Балтия», Adidas. Отмечена и положительная динамика компании в сотрудничестве с ритейлом: совокупная выручка по сравнению с 2019 годом выросла на 22%.
Директор сегмента «ТНП и ритейл» в IBS Юрий Пересторонин прогнозирует дальнейшее расширение сотрудничества ритейла и IT-поставщиков: «Оптимизация бюджетов в отрасли стимулирует переход к аутсорсингу информационных технологий и стратегическому сотрудничеству с технологическими вендорами. Борьба за эффективность подталкивает к пересмотру существующих процессов и построению прозрачного сквозного процесса, где точно не обойтись без IT. Также ритейлеры ищут новые формы взаимодействия с покупателем и усиливают мобильность на каждом шаге бизнес-процесса. В ближайшие годы российский ритейл ждут рост электронной коммерции, стирание границ между физическим и онлайн-магазином, роботизация процессов. Будет повышаться спрос на электронное моделирование бизнес-процессов, искусственный интеллект и аналитику».
Полная версия рейтинга по итогам 2020 года доступна по ссылке.