Импортозамещение ряда ИТ-систем для UTECH

Клиент
UTECH

Компания IBS за три месяца успешно завершила основные этапы проекта по импортозамещению ERP-систем на базе SAP и M3 Infor, а также CRM-системы Salesforce для компаний «Хилти Дистрибьюшн ЛТД» и «Оглаенд Систем» (в настоящее время идет смена брендов на UTECH), внедрила учетную систему для «ЮДМ Лаб». Благодаря быстрому переходу на российские ИТ-продукты удалось избежать рисков остановки производства и потери данных в случае отключения зарубежных сервисов.

Задача

Hilti Group* — производитель оборудования, расходных материалов и программного обеспечения для профессионального строительства. Глобальная компания использует ERP-системы на базе SAP и M3 Infor, а также CRM-систему Salesforce. Несколько месяцев назад у российского подразделения возникла необходимость в комплексной трансформации ИТ-ландшафта с использованием локальных решений. Работы по миграции нужно было провести для компаний «Хилти Дистрибьюшн ЛТД», «Оглаенд Систем» и «ЮДМ Лаб».

Проектной команде IBS предстояло разработать оптимальную ИТ-архитектуру, обеспечить перенос данных из исторических систем, а также выполнить настройку новых систем с минимальными изменениями в бизнес-процессах. При этом запуск системы в опытно-промышленную эксплуатацию нужно было провести максимально быстро, безболезненно для персонала, не останавливая производственные и торгово-закупочные процессы.

Решение

Эксперты IBS предложили реализовать проект в два этапа: сначала запустить систему с приоритетной функциональностью, необходимой для работы бизнеса, а затем проводить доработку решений по всем дополнительным функционально-техническим требованиям.

Результат

Реализация основной части проекта заняла всего три месяца. Проектная команда спроектировала оптимальную архитектуру информационных систем на базе «1С:ERP. Управление холдингом» в качестве ERP-системы и «Битрикс24» — для CRM-системы. Внедренный комплекс систем обеспечивает автоматизацию таких функциональных областей, как производство, продажи, закупки, казначейство, склад и доставка, CRM и маркетинг, финансовый результат, учет внеоборотных активов, регламентированный учет и управленческий учет.

В ходе обследования были сформированы реестры автоматизируемых бизнес-процессов и данных миграции. На их основе выполнялись первоначальная настройка новых систем и критические программные доработки. Перенос нормативно-справочной информации и данных из таблиц Excel, выгруженных из исторических систем, проводился с помощью инструментов, разработанных на технологической платформе «1С:Предприятие 8».

Игорь Волк, ведущий менеджер по развитию бизнеса «ТНП и Ритейл» компании IBS: «Безусловно, ключевой особенностью проекта стали сжатые сроки его реализации. Мы применили методологию быстрого запуска нового ИТ-ландшафта и с нуля всего за три месяца настроили системы «1С:ERP. Управление холдингом» и «Битрикс24», перенесли данные из исторических систем, подготовили ИТ-инфраструктуру, провели обучение пользователей. В настоящее время проводится доработка функционально-технических требований, продолжается поддержка пользователей и развитие системы».

В ходе проекта особое внимание уделялось обучению и технической поддержке пользователей. Команда IBS провела сессии онлайн-обучения, сделала видеозаписи и разместила их в библиотеке проекта. Реестр бизнес-процессов дополнили ссылками на тематические статьи портала 1С-ИТС для самостоятельного обучения. На первые три недели после начала опытно-промышленной эксплуатации для максимально оперативной технической поддержки были организованы онлайн-комнаты по функциональным областям (производство, продажи, склад и т.д.) с постоянным дежурством консультантов. Кроме того, две выездные команды специалистов работали непосредственно на производственной и торговых площадках в Москве и Санкт-Петербурге.

Татьяна Новикова, стратегический менеджер проектов UTECH, отмечает: «Главной задачей проекта было развернуть и настроить ERP- и CRM-системы, мигрировать данные из исторических систем. Основной результат — успешный переход на отечественные решения без остановки производства и потери функциональности, с сохранением полноты исторических данных, необходимых для работы бизнеса. В сжатые сроки мы получили полноценную замену информационных систем SAP и M3 Infor. В настоящее время бизнес-подразделения работают в полностью локализованном комплексе ИТ-систем».

«Подобный проект мог быть запущен всего за три месяца только благодаря слаженной работе проектной команды. Особенно хочется отметить профессионализм и работоспособность сотрудников компании UTECH — на протяжении запуска ощущались экспертность и ответственность за результат как от ИТ-команды, так и от бизнес-пользователей. Несмотря на трудоемкость и высокий уровень ответственности, этот проект доставил удовольствие от внедрения всей проектной команде», — добавляет Юрий Пересторонин, управляющий партнер сегмента «ТНП и Ритейл».

*Hilti Group 5 августа 2024 года объявила о продаже своих российских подразделений АО «Хилти Дистрибьюшн ЛТД», «Оглаенд Систем» локальному менеджменту, компания продолжит работу под новым брендом UTECH.

Запросить подробности

Сайт IBS использует cookie. Это дает нам возможность следить за корректной работой сайта, а также анализировать данные, чтобы развивать наши продукты и сервисы. Оставаясь на сайте и (или) нажимая кнопку «Принять условия», вы соглашаетесь с условиями обработки ваших персональных данных, содержащихся в cookie-файлах. Вы можете запретить сохранение cookie в настройках вашего браузера.