Выручка IBS от ИТ-услуг по итогам 2024 года достигла 13,78 млрд рублей, что на 13,02% больше, чем годом ранее. В совокупной выручке компании доля этого направления составила 70%.
По данным исследования, топ-60 игроков рынка суммарно заработали 439 млрд рублей. В отличие от рейтингов за прошлые годы теперь финансовые показатели компаний рассматриваются без учета НДС, чтобы точнее сравнивать масштаб бизнеса.
Среди ИТ-услуг особенно востребованы восстановление инфраструктуры после кибератак, поддержка зарубежных решений и оборудования, разработка дорожной карты по построению импортонезависимого ИТ-ландшафта. Наблюдается спрос на услуги, связанные с искусственным интеллектом. ИИ-решения используют и сами интеграторы, чтобы снижать себестоимость сервиса. Еще один технологический тренд — применение no-code и low-code-инструментов.
В числе основных вызовов рынка эксперты называют дефицит квалифицированных ИТ-специалистов, нехватку готовых интеграционных решений и компетенций для их внедрения у заказчиков.
В прогнозах на ближайшее будущее лидеры отрасли настроены оптимистично. По их мнению, рынок будет умеренно и стабильно расти. Основными драйверами останутся запрос бизнеса на цифровую трансформацию и импортозамещение. На динамику рынка также позитивно влияют снижение ключевой ставки и меры господдержки.
Эксперты ожидают, что на рынке ИТ-услуг будут активно внедряться решения на основе low-code, no-code, периферийных вычислений и ИИ. Кроме того, через три-четыре года снова станет актуальным аутсорсинг обслуживания и поддержки ИТ-инфраструктуры в связи с обновлением оборудования, поставленного до 2022 года.
Полная версия рейтинга — на сайте CNews