Председатель Совета по устойчивому цифровому развитию при АПКИТ, управляющий партнер IBS Наталья Починок приняла участие в панельной сессии «Специфика оценки социально-экономических, экологических и управленческих воздействий ИТ-решений».
Технологии оказывают глубокое и многогранное влияние на общество, окружающую среду и повседневную жизнь. Их воздействие может приносить как пользу, так и вред, которые зачастую являются трудно прогнозируемыми. Значимость темы устойчивого цифрового развития объясняется высокой скоростью изменений в технологиях, которые требуют оценки. Новые риски, формирующиеся на стыке «человек — цифровизация — устойчивое развитие», могут существенным образом повлиять на наше будущее.
В рамках сессии исполнительный директор АПКИТ Николай Комлев поделился результатами работы Совета по устойчивому цифровому развитию, который предпринимает шаги по обеспечению устойчивости цифровизации.
«Ключевой задачей работы совета последних месяцев стала разработка методики качественной и количественной оценки УЦР-эффектов1. Оценка УЦР-эффектов цифровых продуктов полезна как для компаний-вендоров и интеграторов, так и для потребителей ИТ-продуктов, внедряющих их в свои бизнес-процессы. Для поставщиков ИТ-продуктов оценка обеспечивает внутреннюю эффективность и внешнюю конкурентоспособность. Для потребителей ИТ-продуктов оценка помогает управлять рисками и улучшать стратегическое планирование. Практическое применение методики является важным условием для обеспечения конкурентных преимуществ ИТ-продуктов, разработанных с учетом влияния на устойчивое развитие бизнеса, а также для разработки мер по снижению возможных рисков, связанных с внедрением ИТ-продуктов», — поделился Николай Комлев.
Директор по акселерации фонда «Сколково» Алексей Борисов анонсировал выход методики качественной и количественной оценки УЦР-эффектов и поделился системой оценки УЦР-эффекта и примером его расчета.
«Процесс оценки включает в себя следующие этапы:
Во-первых, оценку отдельного УЦР-показателя: на первом этапе проводится оценка значимости воздействия ИТ-продукта по выбранным УЦР-показателям.
Во-вторых, оценку категорий УЦР (охрана окружающей среды, социальная ответственность, экономика и управление): на втором этапе оценивается воздействие ИТ-продукта на три основные категории устойчивого развития: окружающая среда (E), социальный аспект (S), экономика и управление (G).
В-третьих, оценку совокупного воздействия в области УЦР: на третьем этапе проводится интегральная оценка, которая объединяет результаты первых двух этапов и учитывает масштаб воздействия. Эта оценка представляет собой обобщенный показатель, отражающий совокупное УЦР-воздействие ИТ-продукта», — рассказал Алексей Борисов.
При разработке методики оценки УЦР-эффектов за основу были взяты подходы, применяемые в том числе при формировании рейтингов. Дмитрий Гришанков в своем выступлении поделился экспертным видением роли цифровой устойчивости в системе классической оценки ESG-зрелости компаний, подытожив, как именно стыковать оценки УЦР-компаний и ESG-оценки: «Для этого необходимо, чтобы количество оценок УЦР было достаточно большим, компании не должны дискриминироваться из отсутствия таких оценок. Компании, которые внедрили ИТ-продукты, должны иметь дополнительные метрики во всех показателях, на которые влияет ИТ-продукт, а также ИТ-компаниям следует добавить еще один уникальный показатель, связанный с обобщенной оценкой УЦР ее продуктов».
Как на практике добиться максимальной эффективности ИТ-проектов, реализованных в парадигме цифрового устойчивого развития, рассказала Ольга Никитина, ведущий бизнес-эксперт Т1 ИИ, Холдинг Т1. Она привела примеры ИТ-решений, созданных с применением технологий искусственного интеллекта, которые помогли компаниям добиться выраженных социально-экономических, экологических и управленческих эффектов.
Так, внедрение в одном из банков модельного оптимизатора позволило в режиме реального времени вести мониторинг движения денежных средств в большой сети банкоматов, прогнозировать спрос и планировать работу инкассаторской службы. Одновременно с повышением качества услуги, благодаря ИТ-системе удалось повысить безопасность финансовых операций, снизить транспортные расходы и объем выбросов загрязняющих веществ, а также оптимизировать нагрузку на персонал. Этот эффект обеспечивает и GPT-автоматизация рутинных процессов с использованием ИИ-ассистента.
В ходе сессии была озвучена важная тема для ИТ-индустрии — рост потребления электроэнергии ЦОДами вследствие кратного увеличения за последние годы обрабатываемой информации, увеличения доли виртуальных сервисов, стремительного развития технологий искусственного интеллекта и больших данных, все перечисленное приводит к росту выбросов парниковых газов. Евгения Чистова, руководитель по устойчивому развитию билайна, и Вера Бурцева, руководитель группы по разработке российской профессиональной системы устойчивого развития в строительстве GREEN ZOOM, в своем совместном выступлении поделились успешным опытом экологической сертификации «GREEN ZOOM» Ярославского Центра обработки данных ПАО «Вымпелком»2, а также подняли проблему рейтингового вопроса зеленых инфраструктурных проектов. «Компании активно инвестируют в зеленые технологии, что не только способствует снижению выбросов, но и дает репутационное преимущество. Однако после внедрения GreenTech сложность заключается в том, что традиционные методы отчетности не всегда способны отражать реальное влияние этих решений на сокращение выбросов СО2 и энергопотребление. Для решения этой задачи важно внедрять цифровые энергетические двойники, которые позволяют не только подтвердить энергоэффективность применяемых технологий, но и мониторить текущее энергопотребление и выбросы, а также прогнозировать их снижение в долгосрочной перспективе, создавая тем самым четкую картину экологического эффекта», — рассказали Евгения Чистова и Вера Бурцева.
1 УЦР-эффекты — эффекты устойчивого цифрового развития, возникающие в результате прямого и косвенного экономического, экологического и социального воздействия ИТ-продуктов и проектов.
2 Ярославский технический центр ВымпелКом внедрил опыт мировой телеком индустрии в контексте направления GreenTech, получил «золото» в системе экологической сертификации «GREEN ZOOM Центры обработки данных» и стал первым в России ЦОД, прошедшим сертификацию на соответствие.