Статус Gold Solutions Partner for Enterprise IP Telephone (Золотой партнер по станциям для IP-телефонии) в России на данный момент имеют всего три компании, поскольку для его получения требуется соответствовать очень жестким требованиям. В первую очередь, это касается квалификации специалистов – сотрудники IBS в общей сложности сдали 24 экзамена по данному типу оборудования Nortel. Кроме того, партнер должен иметь сервисный контракт с вендором, что позволяет оперативно обслуживать оборудование, установленное у клиента. А наличие своего демонстрационного стенда дает потенциальному клиенту возможность детально ознакомиться с возможностями телефонной станции.
За высочайшее качество оказываемых услуг и гибкость в работе с заказчиками IBS была признана компанией Nortel победителем в номинации «Best customer Focus» (лучшая клиентоориентированная компания) по итогам работы за 2004г. среди компаний стран СНГ и Балтии.
«Мы не просто поставляем и инсталлируем оборудование Nortel, а стараемся найти максимально выгодное с точки зрения цены и эффективности решение для наших клиентов», – говорит директор департамента системных решений компании IBS Армен Кочаров.
«Компания IBS успешно прошла сертификацию, и мы рады приветствовать ее в числе «Золотых» партнеров Nortel. Значительный опыт IBS в реализации сложных проектов в сочетании с передовыми телекоммуникационными технологиями и оборудованием Nortel дают возможность предлагать заказчикам лучшие в своем классе решения с точки зрения безопасности, надежности и поддержки качества обслуживания, – прокомментировал Владимир Якименко, директор по работе с партнерами Nortel в странах СНГ и Балтии. – Мы уверены, что стратегическое партнерство наших компаний будет способствовать продвижению самых передовых технических решений, удовлетворяющих современным требованиям наших заказчиков, и укреплению наших позиций на российском рынке».
Компания IBS сотрудничает с Nortel почти десять лет, и за это время накопила огромный опыт по внедрению и обслуживанию оборудования вендора, реализовала ряд крупнейших проектов. Кроме вышеуказанного золотого партнерства, IBS так же имеет статус Solution Partner по следующим продуктам Nortel: LAN (PP 8600, BPS & Baystack) – сетевые маршрутизаторы; Customer Interaction (Symposium) – контакт-центры; Optical (OPTera Metro 5000) – оборудование для SDH-сетей.
Информация о компании
IBS – лидер российского рынка информационных технологий и консалтинга. Входит в группу компаний IBS.