Компании-лидеры в сфере дистрибуции, розничной торговли, FMCG, DIY и другие активно внедряют цифровые IBP-системы. Высокая операционная сложность, разветвленная сеть поставок — все это требует точного, быстрого и адаптивного управления плановыми и операционными процессами.
Вместе с экспертами в области консалтинга и ИТ-вендором CNews обсудил, какие бизнес-задачи помогает решить интегрированное бизнес-планирование, какой эффект и как быстро можно увидеть в финансовых показателях.
CNews: Как вы оцениваете объем рынка цифровых IBP-систем?
Елена Саяпина, управляющий партнер сегмента «Бизнес-консалтинг» IBS: Мировой рынок систем интегрированного бизнес-планирования (IBP) в 2024 году достиг 7,2 млрд долларов США и, по прогнозам, вырастет до 19,8 млрд к 2033 году, что соответствует среднегодовому темпу роста порядка 11,6%. В России рынок имеет потенциал роста до 20–30 млрд в год в течение ближайших пяти лет. Это один из самых высоких темпов на ИТ-рынке.
Бурный рост объясняется несколькими факторами: высокой волатильностью спроса и цепочек поставок, развитием технологий искусственного интеллекта и машинного обучения. Если раньше IBP было «продвинутой опцией» для компаний, где есть ERP, то сегодня это обязательное условие для конкурентоспособности на рынке. Это видно и по нашим клиентам: они достаточно глубоко понимают ценность систем класса и функциональность.
CNews: Какие задачи решает IBP и какой финансовый эффект ожидать?
Елена Саяпина: Интегрированное бизнес-планирование (IBP) решает задачу комплексной координации планирования спроса, производства, цепочек поставок и финансов в рамках единой модели управления. Такой подход обеспечивает согласованность действий подразделений, прозрачность бизнес-процессов и возможность оперативного моделирования различных сценариев при изменении рыночных условий.
Больших и комплексных исследований для оценки финансового эффекта не проводилось, но мы можем оценить это по практике применения IBP в процессах заказчика:
Это базовые показатели, которые отражают потенциал снижения издержек, оптимизации использования оборотных средств и повышения точности прогнозирования финансовых результатов компании вне зависимости от отрасли.
CNews: Какие ошибки чаще всего допускают при выборе цифровой IBP-системы и как их избежать?
Елена Саяпина: Наиболее распространенные ошибки при выборе и внедрении систем интегрированного бизнес-планирования (IBP) связаны не с технологией, а с отсутствием зрелости внутренних процессов. Одна из ключевых — попытка «автоматизировать хаос», когда решение внедряется без четко выстроенного S&OP/IBP-процесса, определенных ролей, календаря планирования и системы KPI. В таком случае программный продукт лишь усиливает несогласованность действий.
Другим «подводным камнем» интеграции IBP-решений является переоценка качества исходных корпоративных данных: неполная история продаж, неточности в остатках и промоданных существенно снижают эффективность прогнозных моделей. Перед запуском проекта необходим аудит данных и реалистичный план их очистки и стандартизации.
Серьезным риском является чрезмерная кастомизация, когда стремление адаптировать систему под каждую деталь текущего ландшафта бизнес-процессов приводит к росту совокупной стоимости владения (TCO) и усложняет обновления. Рекомендуется начинать с базовой best practice-конфигурации, дополняя ее только функциональностью, обеспечивающей измеримый экономический эффект. Неоправданно также внедрение по модели «Big Bang» — одновременное развертывание во всех подразделениях.
На практике важна поддержка опытных консультантов, которые смогут правильно построить целевой ландшафт бизнес-процессов, подберут платформу с оптимальным соотношением «цена-функциональность», приоритизируют этапность интеграции и смогут поддержать на этапе стабилизации. Консультанты помогут провести изменения процессов должным образом, нивелируя негативную реакции на перемены внутри компании.
Полная версия материала — на сайте CNews