На данный момент услуги DATA FORT использует 51 компания, из которых 9 арендуют приложения, 39 пользуются услугами защищенного хостинга и арендуют инфраструктуру DATA FORT. Среди клиентов проекта: Соник Дуо, Gedore Werkzeuge, Dell Systems, Parter.ru, Фабрика рекламы «Алексо», система Matisse, проект Softkey.ru и многие другие компании и Интернет-проекты. Наиболее востребованной услугой DATA FORT является размещение и полное обслуживание комплексных коммерческих систем, включающих в себя аренду СУБД и других вспомогательных приложений. За отчетный период (октябрь 2001 – май 2002) DATA FORT на 11% превысил плановые показатели по суммарному объему продаж, расширил первоначальный пакет услуг, установил прочные партнерские отношения с ведущими разработчиками программного обеспечения, а также значительно увеличил мощность Центра Обработки Данных. Согласно прогнозу, ежеквартальное увеличение продаж в 2002 финансовом году составит 30%, а уровень операционной безубыточности будет достигнут уже в августе 2002 года.
По словам Сергея Меркулова, вице-президента IBS, «развитие проекта можно уверенно назвать успешным, так как достигнутые результаты существенно превышают плановые показатели. Многие клиенты DATA FORT, оценив качество и эффективность сотрудничества по итогам первых проектов, расширяют первоначальный пакет услуг».
Учитывая текущие потребности рынка, DATA FORT разработал уникальное сервисное предложение по аутсорсингу ИТ-функций на корпоративном уровне с учетом российской специфики и западного опыта. Новая услуга – корпоративный ИТ-аутсорсинг – направлена на обеспечение максимальной безопасности информации клиента и круглосуточной доступности данных при оптимальном уровне затрат в долгосрочном периоде. Все вопросы работоспособности оборудования, поддержка систем, модернизации, исполнения административных работ берет на себя DATA FORT в лице квалифицированного технического персонала и сервис-менеджеров. Услуги реализуются на базе собственного дата-центра DATA FORT.
Таким образом, на сегодняшний день портфель решений DATA FORT представлен следующими услугами:
Полный комплекс услуг по корпоративному ИТ-аутсорсингу, предлагаемый DATA FORT, включает в себя:
По мнению Дмитрия Комиссарова, коммерческого директора DATA FORT, «востребованность услуг корпоративного ИТ-аутсорсинга очевидна уже сейчас и уровень этой востребованности постоянно растет. В DATA FORT регулярно приходят запросы от клиентов, требующие нестандартного подхода и высокой квалификации как в области проектирования, так и в сфере эксплуатации корпоративных информационных систем. Новая услуга призвана облегчить ежедневное обслуживание информационных систем заказчика, обеспечив при этом самые высокие требования по безопасности и работоспособности».
По планам DATA FORT, доля корпоративного ИТ-аутсорсинга в общем объеме предоставляемых услуг составит 25%. В настоящее время на стадии тестовой эксплуатации находится уже 3 крупных проекта по корпоративному ИТ-аутсорсингу.