Семинар «Ситуационный центр – строим нервную систему ИТ без нервов» в рамках десятого Российского IT Management Forum – ITMF-2013

6 июня 2013 Москва

Компания IBS приглашает посетить дискуссионный семинар, который пройдет в рамках Форума ITMF-2013. Организаторами Форума являются издательство «Открытые системы», редакция журнала «Открытые системы. СУБД» и Агентство корпоративных коммуникаций OSP-Con.

Одним из направлений в управлении сложными ИТ-сервисами в последнее время стало построение ситуационных центров. Современный руководитель часто сталкивается с невозможностью погружаться глубоко во все процессы по управлению ИТ. Вместе с тем ему необходима адекватная информация для принятия управленческих решений в условиях, в которых стоимость ошибки оказывается высокой.

Для обеспечения максимальной эффективности с учетом меняющихся требований, влияния среды и других факторов необходимо в малые сроки выполнять оценку текущей ситуации и корректировку направления деятельности. Более того, при корректировке важно понимать, действительно ли выбранные действия улучшат ситуацию, т.е. обеспечат общее снижение неопределенности, повышение предсказуемости, снижение ошибок при принятии решений.

Перед ситуационными центрами стоит множество задач и существует множество аспектов, которые необходимо учитывать при его построении.

Мы не стремимся за час ответить на все вопросы и осветить все стороны процесса. Мы приглашаем Вас принять участие в обсуждении темы организации ситуационного центра и проблем, возникающих при его проектировании и построении. Специалисты компании IBS представят 3 аспекта его создания:

  • Консолидацию управленческой и отчетной информации. Для обеспечения максимальной эффективности с учетом меняющихся требований, влияния среды и других факторов необходимо в малые сроки выполнять оценку текущей ситуации и корректировку направления деятельности. Такие задачи могут быть решены путем построения системы, объединяющей технологии мониторинга, построения хранилищ данных, средства формирования отчетности и оперативного анализа данных, а так же инструменты моделирования и прогнозирования.
  • Построение системы мониторинга инженерной инфраструктуры ЦОД. Если ИТ-оборудование может контролироваться по стандартному протоколу SNMP, то оборудование инженерной инфраструктуры общепринятого стандарта не имеет. В наших проектах мы строили решение из связанного комплекса с таким расчётом, чтобы была возможность интеграции в верхнеуровневую централизованную систему мониторинга.
  • Организацию оперативного оповещения по SMS. Передача информационных сообщений и сигналов оповещения заинтересованным лицам по SMS в случае возникновения нештатных ситуаций, в процессах мониторинга состояний ИТ-систем, контроля качества предоставления ИТ услуг и управления ИТ деятельностью.

Более подробную информации о форуме, программе и стоимости участия можно получить на сайте мероприятия.

Ждем Вас на семинаре!

Все вопросы о предстоящем мероприятии и регистрации можно задать Устиновой Алене, менеджеру по маркетингу компании IBS
Телефон для контактов: +7 (495) 967-80-80
Электронная почта: AUstinova@ibs.ru

Сайт IBS использует cookie. Это дает нам возможность следить за корректной работой сайта, а также анализировать данные, чтобы развивать наши продукты и сервисы. Посещая сайт, вы соглашаетесь с обработкой ваших персональных данных.