Вебинар IBS Online: «UX-исследования в процессе разработки». Видео

Руководитель группы UX-исследований Яна Елизарова и UX-исследователь Илья Белоглазов подробно рассказали о существующих концепциях исследований в продуктовой и заказной разработке — от оценки эффективности до оптимальных подходов к выбору метода их проведения.

На вебинаре были затронуты такие темы, как история возникновения исследований, инсайты и способы их получения, эффективное решение задач продукта, а также комбинирование методики в рамках заказной разработки и продуктового подхода.

Следите за новостями компании IBS на нашем сайте и на страницах в соцсетях ВКОНТАКТЕ, TELEGRAM, HABR и VC.RU.
До встречи на будущих вебинарах IBS Online!

Программа вебинара

17:00 Сбор участников. Приветствие модератора, объявление правил. Начало вебинара

17:05-17:30 Яна Елизарова, руководитель группы UX-исследований в IBS: «Выбираем метод для тестирования пользовательского опыта: инхаус vs аутсорс»

• Откуда взялись исследования, или что бизнес заимствовал у академии
• CustDev не существует, или что бизнес потерял в погоне за скоростью
• Разбираемся, как повысить эффективность исследований
• Выбираем метод: какие исследования можно проводить самостоятельно и без потери качества
• Дополнительные задачи: как выбрать подрядчика и выдохнуть с облегчением

17:30-17:40 Сессия вопросов и ответов

17:40-18:10 Илья Белоглазов, UX-исследователь в IBS: «Методология в бизнес-исследованиях»

• Социальная желательность — примеры бесполезных вопросов. Смотрим правде в глаза
• Что не так с вопросами «Вам нравится?», «Удобно?». Объяснение с точки зрения социальной психологии
• Дизайн исследования: с чего начать
• Качественные vs количественные: как их комбинировать в исследовании, что это дает

18:10-18:30 Сессия вопросов и ответов

18:30 Завершение