XII Российский IT Management Forum (ITMF-2015)

4 июня 2015 Москва, 1-й Зачатьевский переулок, дом 4
EVENT-ХОЛЛ «ИнфоПространство»

04 июня состоится XII Российский IT Management Forum (ITMF-2015), организованный издательством «Открытые системы» при поддержке Сообщества профессионалов ITSM. Компания IBS выступила партнером мероприятия.

В секции «Многогранный ИТ-менеджмент» выступит представитель компании IBS – Виктор Комар, руководитель отделения аутсорсинга бизнес-процессов. Тема выступления «Передача поддержки ИТ-систем на аутсорсинг. Критические факторы успеха».

В своем докладе Виктор опишет эффекты, которых удается достичь при переходе на сервисную модель, приведет примеры из практики, а также затронет такие аспекты поддержки ИТ-систем предприятия, как:

  • разделение функций внедрения и поддержки ИТ-систем;
  • причины монополизма в поддержке систем;
  • правильный переход на сервисную модель (оценка объема поддержки, выбор подрядчика);
  • определение требований к внешнему и внутреннему подрядчику;
  • оценка эффективности сервиса.

Делегаты форума – руководители и специалисты отделов по информационным технологиям крупнейших компаний России – обсудят на Форуме следующие темы:

  • антикризисные рецепты управления ИТ-службой;
  • agile ITSM - как обеспечить гибкость и результативность управления ИТ;
  • управление ИТ: стратегический подход;
  • оценка эффективности процессов ITSM;
  • ITSM без IT: универсальное управление сервисами;
  • управление облаком, управление из облака;
  • консьюмеризация ИТ с точки зрения управления.

Подробности и регистрация на сайте организаторов

Следите за новостями компании IBS в соцсетях и блогах
Сайт IBS использует cookie. Это дает нам возможность следить за корректной работой сайта, а также анализировать данные, чтобы развивать наши продукты и сервисы. Посещая сайт, вы соглашаетесь с обработкой ваших персональных данных.