Стремительное развитие бизнеса Группы компаний «БИПЭК АВТО» в последние годы, выделение новых направлений деятельности и открытие собственного производства (автосборочного завода «АЗИЯ АВТО») обусловило необходимость комплексного преобразования существующей системы управления.
Руководство «БИПЭК АВТО» оказалось в ситуации, когда развитие системы управления компаниями группы стало существенно отставать от темпов развития бизнеса, и требовалось найти решение, позволяющее привести ее в соответствие существующим требованиям бизнеса.
«Компания уже достигла того уровня развития, когда задача повышения эффективности системы управления стала одной из первоочередных, – отмечает Анатолий Балушкин, президент группы компаний «БИПЭК АВТО». – Необходимым условием дальнейшего развития является создание внутренней системы, связующей все подразделения в единый механизм, который позволит сконцентрировать усилия каждого сотрудника на достижение общих бизнес целей. Кроме того, новое направление – автосборочное производство – является приоритетным для Компании. В это направление с самого начала закладываются лучшие ресурсы – современное оборудование и технология производства, и на этапе запуска производства необходимо было внедрить современную систему управления. Для реализации поставленной цели нами были приглашены консультанты компании IBS, которая имеет практический опыт реализации подобных проектов».
В результате в ноябре 2002г. стартовал проект модернизации системы управления группы компаний «БИПЭК АВТО».
Главная цель проекта – создание управленческой системы, позволяющей руководству осуществлять эффективное управление группой компаний с учетом долгосрочной стратегии развития бизнеса.
В задачи консультантов входило: провести комплексную диагностику бизнеса компании, выявить «узкие места» существующей системы управления, сформулировать перечень ключевых задач и предложить пути их решения. После формирования предложения по изменению системы управления следовало провести анализ требований, которые будет предъявлять новая система управления к информационным системам, и предложить оптимальные варианты их развития.
По мнению Дмитрия Садкова, директора департамента управленческого консультирования IBS, «Основная сложность проекта заключалась в том, что в короткий срок нужно было максимально охватить все аспекты деятельности компании, имеющей множество совершенно разных направлений. Одним из ключевых факторов успеха данного проекта было непосредственное участие в проекте высшего руководства компании и общая заинтересованность сотрудников. Именно это позволило получить результат в максимально короткие сроки».
В итоге руководство группы компаний «БИПЭК АВТО» получило рекомендации по изменению организационной структуры, оптимизации процессов финансово-экономического управления, управления маркетингом и продажами, управления производством, закупками и хранением, управления персоналом, управления документами. Совместно с менеджментом компании была разработана модель организационно-функциональной структуры, сформулированы функциональные требования к системе управления, выработаны предложения по ее усовершенствованию и в результате сформирован план дальнейших мероприятий по модернизации системы управления. В частности, консультанты рекомендовали изменить существующее распределение полномочий между «ядром» управления группой и основными направлениями бизнеса – торговым и автосборочным, изменить существующую практику управления финансами и бюджетами, а также инициировать внедрение современных информационных систем.
«В результате нашего сотрудничества с консультантами IBS был заложен фундамент будущей системы управления, сформулированы основные принципы и определены шаги, которые необходимо будет предпринять для ее дальнейшего совершенствования», – отметил Анатолий Балушкин.
Этот проект является первым шагом комплексного преобразования системы управления компанией. Следующим этапом является разработка необходимой методологии, регламентов взаимодействия и контрольных процедур в тех направлениях, которые были выделены в рамках данного проекта. Заключительным этапом станет реализация разработанных принципов, методик и процедур в корпоративной информационной системе класса ERP.