Система обнаружения мошенничества и анализа потерь доходов – это решение, направленное на сохранение доходов оператора, позволяющее сократить как прямые, так и косвенные потери. Оно ориентировано на операторов транзитной, мобильной и фиксированной связи и позволяет решать как внутренние проблемы оператора (некорректная работа оборудования, ошибки в тарификации и биллинге), так и внешние, связанные с негативным поведением абонентов и присоединенных операторов (мошенничество, несанкционированный доступ в сеть, нелегитимный увод трафика и т.п.).
СОМАП интегрируется с имеющимися информационными системами и выполняет две основные функции:
Ключевыми особенностями Системы являются:
Решение разработано на основе методологии TMForum с учетом многолетнего опыта работы компании IBS в телекоммуникационной сфере и специфики российских компаний, и уже успешно реализовано для одного из крупных операторов.
Операторам предлагается два варианта проведения работ по обнаружению потерь доходов.
По словам Директора департамента по работе с компаниями телекоммуникационного рынка компании IBS, Сергея Александрова, «При внедрении системы компания получает четкую картину: где, когда, как и какой трафик проходит через их сеть, – а это уже информация, которую можно использовать и при формировании тарифных планов, и при оценке загруженности каналов. Определение потерь, провоцируемых негативным поведением абонентов, позволяет не только выявить их персонально, но и обнаружить схемы мошенничества и подсчитать общий финансовый ущерб, нанесенный оператору. А анализ прибыльности работы с присоединенными операторами дает возможность компании на основе конкретных цифр формировать явные и понятные условия договоров о межсетевом взаимодействии».
Информация о компании
IBS – лидер российского рынка информационных технологий и консалтинга. Входит в группу компаний IBS.