Компания работает на Нижегородском рынке в условиях жесткой конкуренции. Для сохранения существующих лидирующих позиций, а также для роста бизнеса и расширения клиентской базы, руководству необходимо ежедневно принимать управленческие решения, от которых зависит успех компании:
Какие модели телефонов нам нужно закупить к новому году, чтобы максимально удовлетворить спрос и избежать затоваривания склада?
Какую скидку на подключение мы можем сделать и на какой период без негативных последствий для наших финансовых результатов?
Сколько новых абонентов мы сможем привлечь, введя новый тариф?
Получим ли мы прибыль при снижении тарифов в ночное время или нет? И др.
Для ответов на эти вопросы компании необходима достоверная и оперативная информация по всем аспектам деятельности: финансам, бухгалтерии, продажам, закупкам и т.д. Для получения такого рода информации НСС в течение нескольких лет использовала различные системы управления, как российские, так и западные, однако ни одна из них не могла удовлетворить растущие потребности компании.
По результатам исследования рынка КИС руководством НСС в октябре 2002г. было принято решение о внедрении ERP-системы на базе Microsoft Business Solutions-Navision. Консультантом по данному проекту была выбрана компания IBS, которая уже в ноябре приступила к реализации проекта.
По словам коммерческого директора НСС, Вадима Лисина «К счастью, нам не пришлось долго выбирать партнера по внедрению комплексной информационной системы. IBS – это команда профессионалов, которая не нуждается ни в представлении, ни в рекламе»
В ходе проекта консультантами IBS будет внедрена система, которая позволит компании:
В рамках проекта должна быть решена задача автоматизации по направлениям:
Окончание проекта запланировано на март 2003 года. В настоящее время ведутся работы по формированию технического задания к системе.