«Метаморфозы». Именно это слово стало ключевым в названии второго всероссийского технологического форума «IT-Ось», прошедшего 18 апреля 2019 г. в Москве.
Почему компания OCS Distribution, организатор мероприятия, решила обратить внимание его участников – людей сугубо прагматичных, работающих на ИТ-рынке – на такое метафорическое понятие? Мне кажется, ответ очевиден.
В своем словаре Д.Н. Ушаков определяет слово «Метаморфоза», как «...превращение, переход из одной формы в другую с приобретением нового внешнего вида и функций (научн.)». И лучшего описание для современного ИТ-мира, в котором мы живем, не придумаешь. В нем метаморфозы происходят ежедневно, ежечасно, ежесекундно со всеми нами.
Изменения, которые уже случились и которые нам еще предстоят, и предложили обсудить гостям организаторы форума «IT-Ось». И предложение это нашло живой отклик у партнеров дистрибьютора. В конференции приняли участие более 1500 человек (в полтора раза больше, чем в прошлом году): представители российских и мировых производителей и разработчиков ИТ, отечественных ИТ-компаний, включая проектных и розничных партнеров OCS и их заказчиков, российских стартапов; эксперты ИТ-рынка, предприниматели, а также представители СМИ. Генеральными партнерами форума выступили компании APC by Schneider Electric, Cisco, Dell EMC, Hewlett Packard Enterprise, HP Inc., IBM и Intel.
О своем видении перемен на российском ИТ-рынке рассказал специальный гость конференции – основатель компании IBS Сергей Мацоцкий: «Во-первых, нам всем стоит признать: то, что нас кормило много лет, что все эти годы поддерживало нашу индустрию, все это уже закончилось. Мировые гиганты сообщают о падении продаж продуктов, на которых мы раньше зарабатывали деньги. И если кто-то еще и продолжает зарабатывать именно на этом, то это уже всего лишь «хвост» прошлой истории. Посмотрите на капитализацию компаний, участвующих в современной гонке: у старых лидеров рынка она существенно ниже их оборота, тогда как у компании VMware, например, она почти в 10 раз больше объема продаж. А у новой звезды гиперконвергентных архитектур Nutanix, мировые продажи которой составляют всего 1 млрд долл., капитализация превышает 7 млрд. долл.
Второе, о чем стоит сказать – разработка софта. Мы сегодня наблюдаем глобальные изменения подхода к созданию программных продуктов. Все то, с чем много лет работали, традиционная модель, по которой строилась разработка ПО, которая кормила нас в 90-е и, наверное, кормит кого-то до сих пор, тоже скоро исчезнет. Пять-семь лет назад на наш рынок пришел Agile. Тогда все посмеивались над теми, кто взял его за основу, а сегодня эта система уже работает, и недалек тот день, когда она перевернет индустрию. И это потребует совершенно другого стиля в работе над созданием продукта и в отношениях между разработчиками ПО и теми, кто его эксплуатирует».
Полная версия выступления Сергея Мацоцкого
Третье, на что предлагает обратить внимание Сергей Мацоцкий, – open-source. «В 90-е мы относились к этим системам немного свысока. Для нас специалисты в этой сфере были маргиналами – апологетами Linux, которые где-то в своих нишах постоянно с чем-то как-то экспериментировали, – говорит он – Тогда к мейнстриму это не имело никакого отношения. Но в 2000-х все поменялось – началось победное шествие open-source, и сегодня это уже касается нас всех. А значит, тот благостный мир, в котором огромное количество проблем за нас решали Oracle и Microsoft, увы, тоже завершает свое существование.
Четвертая волна – то, что значимо уже не столько для всего мира, сколько для нашей страны. В 2014 г. начали пониматься вопросы импортозамещения. Но это были лишь разговоры и обсуждение идей. По большому счету, импортозамещение не развивалось. Конечно, были созданы отдельные более глубокие проекты, но они, как любое исключение из правил, скорее свидетельствуют об отсутствии до недавнего времени этого мейнстрима: темой никто серьезно не занимался. Но почему-то мне кажется, что скоро все изменится. Насколько я знаю, скоро будет приняты решения, которые заставят по крайней мере государственные компании и корпорации, а за ними и многих коммерческих заказчиков, сильно поменять наш рынок. Так или иначе импортозамещение – та реальность, в которой нам всем предстоит жить в ближайшее время, и на вызовы которой нам всем придется отвечать».
Замечу, что не только Сергей Мацоцкий обратил внимание участников форума на тему импортозамещения. Ей был посвящен и круглый стол «Возможности и путь РФ в глобальном IT-процессе», собравший на одной дискуссионной площадке представителей мировых и отечественных вендоров и разработчиков ПО. Говоря о сложностях и возможностях, которые открывает этот тренд перед всеми игроками рынка, участники обсуждения также отметили подводные камни, которые кроются в данном тренде. Несомненно, в масштабах всего государства импортозамещение – очень важная и необходимая инициатива: существует ряд областей и отраслей, в которых применение продукции зарубежных вендоров создает реальные риски. И даже не потому, что она плохая или опасная, а потому, что мы уже видели примеры, когда вендор без объяснения причин в одночасье прекращает поддержку своей продукции. И есть целые отрасли, в которых такое поведение производителей создает реальную угрозу государству. Поэтому у нас должны быть свои поставщики, которые никуда не денутся и обслуживать свою продукцию не прекратят. Но тут возникает другая проблема. Многие российские производители, когда им указываешь на то, что качество их продукции хуже зарубежных аналогов, и советуешь исправить недочеты или устранить уязвимости в решениях, отвечают просто: «А зачем? И так купят! Ведь у нас импортозамещение!» Поэтому, как отметили участники круглого стола, надо сделать все – и возможное, и невозможное, чтобы импортозамещение не свалилось в такую неприятную историю«.
С продукцией вендоров, которые точно понимают, как не «свалиться» в вопросах импортозамещения в крайности, можно было познакомиться на их стендах в демо-зоне конференции. В число отечественных производителей и разработчиков, принявших участие в ее работе, вошли «Аквариус», Iva Technologies, Positive Technologies, QTECH и «Акронис».
Кроме того, на форуме были представлены эксклюзивные продукты и решениями, доступные только партнерам дистрибьютора. Это лицензии для платформы NVIDIA GRID, ПО для управления полевым персоналом ForApp, AV-решения Tripleplay, флэш-СХД Pure Storage и Violin, а также системы для объединения ЦОДов Smartoptics.
Отдельно в этом перечислении хочется отметить печатное оборудование Pantum, собираемое на производственных мощностях компании «Аквариус» в Шуе. Открытие производства было обусловлено тем, что в настоящий момент у клиентов возникает необходимость в российском продукте во всех существующих на рынке товарных категориях. Но в печатной технике до сих пор такого продукта не существовало. Pantum стал первым брендом, который решил организовать производство в России, что позволяет производителю адаптировать продукт к запросам заказчика, например, изменить набор расходных материалов или, при необходимости (для тех клиентов, на которых распространяется действие постановления о применении отечественного ПО) поставлять устройства с драйверами, написанными под российские операционные системы, чего другие производители пока делать не готовы.
Но импортозамещение – не единственная метаморфоза, о которой рассказывалось на форуме. Работа на мероприятии велась в восьми (!!!) параллельных секциях. Было прочитано 25 докладов, проведено два круглых стола и 17 бизнес-сессий. В экспо-зоне форума работало более 50 стендов партнеров мероприятия. И, естественно, рассказать обо всех темах, которые обсуждалось в ходе мероприятия, в рамках одной статьи невозможно. Поэтому выделю те, которые показались мне наиболее интересными.
Наталия Макарочкина, старший вице-президент подразделения Secure Power в регионе International компании APC by Schneider Electric, в очередной раз напомнила участникам форума о том, что на постоянно развивающемся ИТ-рынке получить конкурентное преимущество можно лишь поддерживая уровень технологий и применяемых решений, отвечающий современным реалиям.
А Борис Щербаков, вице-президент и генеральный директор Dell EMC в России, Казахстане и Центральной Азии, предложил собравшимся обратить особое внимание на происходящую здесь и сейчас трансформацию российского рынка облачных услуг.
Облачным технологиям и искусственному интеллекту было посвящено выступление Ирис Джеба, генерального директора IBM в России и СНГ
О метаморфозах, происходящих с дата-центрами рассказал Сергей Жуков, директор по развитию корпоративного бизнеса в России компании Intel. Поддержал тему ЦОДов будущего и Дмитрий Пенязь, руководитель отдела инфраструктурных решений Hewlett Packard Enterprise в России, сделавший упор на таких аспектах как бимодальные ИТ для поддержания бизнес-моделей цифровой экономики и формирование гибридного мира и стирание граней между индустриями, продуктами и моделями потребления ЦОД.
В свою очередь, Alexis Libiss, руководитель отдела по работе с партнерами региона Восточной Европы HP Inc., напомнил, что мы живем в такое время, когда инновационные проекты требуют перенастроить операционную ИТ-деятельность: сделать ее простой, прогнозируемой и управляемой. Именно поэтому многие заказчики уже внедрили сервисы по управлению системой печати. Но пришло время двигаться дальше и посмотреть на компьютерный парк, который также можно оптимизировать.
С этим утверждением согласны и коллеги спикера из компании «Аквариус», которые рассказали партнерам о возможности сотрудничества по модели DaaS. «Цифровая трансформация меняет роль и способы использования ИТ. И с каждым годом эти изменения все сильнее и сильнее. И происходят они все быстрее и быстрее, – отметила в своем выступлении Ольга Литвинова, заместитель генерального директора «Аквариус». – Современный клиент хочет потреблять ИТ там, где ему нужно, и тогда, когда ему это нужно. Современному клиенту нужен «ИТ-каршеринг»! При этом набор ресурсов, предоставляемых поставщиком, должен быть индивидуален и направлен на решение задач каждого конкретного бизнеса». И, по ее словам, вендор готов предоставить такие услуги партнерам, которые смогут транслировать их своим заказчикам.
Тема DaaS обсуждалась и, в рамках первого публичного представления нового проекта дистрибьютора – «OCS Маркетплейс» – агрегационной платформы онлайн-дистрибуции сервисов, ПО и оборудования по модели подписки, которую компания запустила в конце 2018 г. Команда облачного департамента дистрибьютора посвятила несколько выступлений демонстрации работы системы: от конкретного пользовательского функционала личного кабинета до вопросов документооборота и алгоритмов финансового взаимодействия с платформой. Один из информационных блоков был посвящен партнерской программе, которая формируется индивидуально для каждого дилера. Программа представляет собой конструктор, позволяющий выбирать лишь те элементы, которые необходимы в данный конкретный момент данному конкретному партнеру.
Подытожить все выступления спикеров, посвященные цифровой трансформации, можно замечанием Дмитрия Лещинского, руководителя отдела по работе с коммерческими организациями компании Cisco: «Есть два основных фактора, которые тормозят цифровую трансформацию не только в нашей стране, но и в мире: информационная безопасность и люди. Сейчас уже нельзя выполнить ни одного цифрового проекта вне контекста информационной безопасности. По оценкам аналитиков, глобальный рынок киберпреступлений на данный момент больше, чем все те средства, которые бизнесы по всему миру тратят на ИТ. И пока этот рынок такой большой, он будет интересен ребятам, желающим что-то украсть и на этом что-то заработать. Именно поэтому мы говорим, что нельзя затевать проект цифровизации без построения эффективной системы информационной безопасности. Более того, всегда важно помнить, что панацеи от кибератак не существует. Информационная безопасность – постоянный процесс, который нельзя прекращать ни на минуту. Второй фактор – люди. Очень важно, чтобы руководители компаний не просто говорили о необходимости цифровой трансформации, а были реальными агентами изменений и были готовы к инвестициям в данное направление».
И раз уж речь зашла о метаморфозах, которые происходят с людьми, хочу сказать, что лично для меня самой показательной на таком далеко не гуманитарном форуме, была речь Максима Сорокина, председателя совета директоров OCS Distribution. Он говорил не о технологических трендах, а затронул всем понятную, общечеловеческую тему – доверие: «Доверие – это одна из ключевых ценностей, которая присутствует внутри нас и вокруг нас. Доверие влияет на нас, подталкивает и тормозит нас, когда его не хватает. Доверие – это очень важная составляющего любого бизнеса. Ведь что такое бизнес? Это непрерывный рост, развитие, совершенствование, придумывание чего-либо и его реализация. Запуская бизнес, запускаешь некий механизм, а всё вокруг старается сделать так, чтобы ты не смог его запустить. И возникает трение. Так вот доверие, а точнее, недоверие, и есть это самое трение, которое мешает любому позитивному процессу. Не хватает доверия? Значит, надо что-то перепроверять. Людей, которые рядом (оппонентов, соратников), факты, аргументацию, себя все время надо перепроверять. И есть какая-то критическая величина этого недоверия, которую нельзя превышать. Иначе вся энергия будет уходить на преодоление силы трения, а для позитивного движения ее уже не остается. Вот такой сугубо прагматичный взгляд на ценность доверия.
Доверие – это вопрос индивидуальный и личностный. К чему стремится человек? Позволю себе предположить, что человек больше, чем к чему-то другому, стремится к комфорту. Состояние комфорта внутренне необходимо человеку. И оно абсолютно невозможно без ощущения доверия к окружению, к тому, чем ты занимаешься, на чем стоишь».
«Что же происходит, когда доверия не хватает? – задает вопрос Максим Сорокин. – Ты начинаешь собирать данные, ещё и ещё, но их тоже не хватает. Всегда чего-то не хватает. И чем больше их не хватает, тем меньше чувство комфорта и тем больше энергии уходит на сбор дополнительной информации. И это процесс цикличный. Сначала нарастает, а затем, поскольку есть обстоятельства, которые его гасят, он склонен уменьшаться. Потом вновь нарастает, вновь гасится. Но время от времени он идёт вразнос. Уровень недоверия превышает некую критическую массу, и наступает взрыв. Недоверие между лидерами государств, а затем и между их странами, приводит к страшным войнам, а отсутствие доверия в бизнесе – к гибели компаний.
Понимая это, позитивно мыслящий человек хочет понять, а что может не дать недоверию вырасти до критической массы. И одним из возможных ответов является продукт ИТ-отрасли – та самая цифровизация: когда всем все известно, когда все данные есть, когда они появляются онлайн и доступны из любой точки, с любого угла зрения, кому угодно, как угодно. Лучшее лекарство от недоверия –100% знание. Но может ли всеобщая цифровизация быть этим знанием, этой панацеей, этим лекарством? Разные люди дают разные ответы на этот вопрос. Для кого-то он очевиден и однозначен: «Да, цифровизация может спасти нас от снежного кома недоверия». Кто-то в этом не так уверен. Но для меня важно даже не то, какой ответ дает человек, а то, что этот вопрос у него возникает. Потому что его должен задавать себе каждый, кто причастен ко всему к этому: к ИТ, к колоссальному объему данных, которые мы создаем. Каждый должен задуматься о том, может ли то что он делает спасти человечество. И каждый должен дать ответ хотя бы самому себе».