Рамки проекта охватили следующие направления: управление проектами, управление бизнес-процессами, анализ деятельности предприятия, менеджмент качества, корпоративное управление и взаимодействие с филиалами, представительствами и дочерними зависимыми обществами.
«Внедрение передовых управленческих технологий является важным элементом стратегии развития ЗАО «Русагротранс». Инициатива данного проекта исходила непосредственно от высшего руководства компании, и, в виду его важности, проекту были оказаны самое пристальное внимание и поддержка, включая личное участие топ-менеджеров. В результате нам удалось упорядочить внутренние процессы компании, повысить прозрачность управленческих механизмов и процедур, обеспечить четкое и понятное распределение функций и ответственности», – отмечает куратор проекта, Первый заместитель генерального директора «Русагротранс» Валерий Викторович Харьков.
В ходе проекта консультантами были созданы электронные модели бизнес-процессов, которые интегрированы в общую электронную бизнес-модель компании, подготовлен пакет регламентов бизнес-процессов, положений о подразделениях, должностных инструкций всех специалистов. Специальное программное решение позволяет в автоматическом режиме получать и в дальнейшем обновлять всю организационно-регламентирующую документацию. Важным итогом проекта стало повышение оперативности и прозрачности принимаемых решений, устранение дублирования функций, выполняемых персоналом компании.
«Нами был создан пакет прикладных программ для среды моделирования ARIS. Он позволяет не только получать набор корпоративной документации на основе электронных моделей бизнес-процессов, но дает возможность проводить детализированный анализ полноты и корректности представления в моделях, как структуры бизнес-процессов компании, так и соответствующих им документарных потоков», – отмечает Александр Савич, руководитель проекта от компании IBS.
«Данный проект был очень важен для нашей довольно молодой и быстроразвивающейся компании. Первоочередным было желание руководства уже на стадии становления бизнеса внедрить единую систему и стандарты для повышения эффективности управления, на которые мы могли бы опираться как в настоящее время, так и в будущем – когда бизнес компании станет еще более диверсифицированным», – говорит директор департамента корпоративного управления ЗАО «Русагротранс» Елена Андреева.
Большой блок работ был посвящен разработке корпоративного стандарта управления проектами и портфелями проектов ЗАО «Русагротранс». Использование при его формировании процессного подхода позволило строго регламентировать деятельность по управлению проектами, четкого разграничить и зафиксировать ответственность подразделений и конкретных участников проектного управления. Начиная с верхнего уровня вплоть до уровня исполнителей, были разработаны и зафиксированы модели бизнес-процессов управления проектами ЗАО «Русагротранс». Деятельность по управлению проектами была гармонично интегрирована в общую бизнес-модель компании. По результатам данного проекта специалистами IBS совместно с топ-менеджерами ЗАО «Русагротранс» подготовлена статья, которая опубликована в № 4 журнала «Управление проектами и программами» и доклад на Международный конгресс по управлению проектами IPMA, прошедший в ноябре 2010 года в Стамбуле.
Все работы были выполнены за 9 месяцев.
Информация о компаниях:
ЗАО «Русагротранс» – крупнейший инфраструктурный оператор в сфере железнодорожных перевозок зерновых грузов.
В подвижном парке компании насчитывается более 30 000 специализированных вагонов.
«Русагротранс» поэтапно реализует инвестиционную программу, одобренную ОАО «РЖД», по созданию эффективной транспортной инфраструктуры, включая строительство и модернизацию линейных элеваторов, расширение грузовой базы перевозок зерна по железной дороге, внедрение современных технологий перевозки.
Пресс-служба ЗАО «Русагротранс»:
Чернов Александр +7(495)984-54-56, +7(903)7280290
smi@rusagrotrans.ru
ООО «СИАМ консалтинг» специализируется на предоставлении консалтинговых услуг по разработке, внедрению и интеграции программного обеспечения и оборудования. Компания также проводит анализ необходимости привлечения аутсорсинга с целью снижения издержек и консультации по подбору внешней команды. Выступает как внешний провайдер услуг управления ИТ-сервисами.