С 2014 года в России наметилась тенденция к импортозамещению в IT, а в 2016-м был создан реестр отечественного программного обеспечения (ПО). При этом задача обязательного перехода на отечественное ПО касалась только компаний с государственным участием, а корпоративный сегмент продолжал активно внедрять SAP и другие зарубежные решения.
В этом году на фоне ухода ключевых западных вендоров из России и усиления санкционного режима импортозамещение стало необходимостью для большинства игроков. Российские клиенты будут постепенно снижать зависимость от западного ПО, а одной из самых сложных и масштабных задач станет замена продуктов SAP. По данным TAdviser за период наблюдений с 2005 по декабрь 2020 года, SAP входит в тройку самых популярных ERP-систем на корпоративном рынке даже при условии, что покупка новых лицензий пока недоступна. Прямых аналогов этому и другим продуктам SAP в России пока нет. В крупных компаниях, таких как РЖД, «Роснефть», «Аэрофлот», «Северсталь», система задействована на всех уровнях автоматизации.
1. Переход на новую систему приведет к необходимости модификации окружения
Параллельно с SAP нужно будет менять бизнес-приложения, СУБД, офисные приложения, операционные системы, системы информационной безопасности, не говоря уже о «железе». Бизнес-процессы и механизмы интеграции в SAP и 1С значительно отличаются, а российские аналоги западного ПО не всегда хорошо интегрируются друг с другом. Также важно понимать, что внедряемая и заменяемая системы какое-то время будут существовать вместе — а это дополнительные издержки на «железо».
2. Сложнее будет привлечь в штат специалистов по внедрению отечественного ПО
Компании-клиенты столкнутся с нехваткой специалистов, способных внедрять российские решения, например, 1С. Повышенный спрос на программные продукты этого производителя собрал с рынка значительную часть ресурсов. Также недавно вендор объявил о скором снятии с поддержки своей предыдущей версии 1С: УПП. Проекты по переходу на новую версию заберут с рынка значимую часть ресурсов.
Часть специалистов понимает, что замена SAP на отечественный аналог не произойдет за один день и не спешит переучиваться, так как поддержкой и сопровождением западного ПО при уходе вендоров с рынка будут заниматься они.
3. Сэкономить на российских решениях не получится
Внедрение российского ПО зачастую дороже импортных аналогов. При большом выигрыше в стоимости лицензий и поддержке, отечественное ПО требует существенной доработки, чтобы устранить пробелы в функциональности и совместимости. Это похоже на сборку автомобиля, аналогичного Mercedes, но не на оборудованной для этого линии, а на российском заводе, с перестройкой всего производственного процесса.
Также нужно учитывать, что часть нового ПО будет разработана небольшими вендорами или стартапами. Многим перспективным платформам нужна будет помощь крупных российских вендоров, которые должны обеспечить поддержку перспективных разработок и интеграцию их в свои платформы, как активно делал SAP на протяжении последних 30 лет. Например, в 1С сейчас нет своей системы искусственного интеллекта, поэтому при замене SAP нужно будет подобрать российский аналог.
4. Процесс замены будет долгим
Проекты внедрения SAP шли в корпоративном секторе с начала 2000-х годов, во многих случаях процесс автоматизации длился 10-15 лет. На внедрение российских аналогов нужно закладывать как минимум два-пять лет.
Процесс импортозамещения может существенно растянуться по трем причинам:
5. Нет аналогов приложений для создания программных продуктов
В SAP Solution Manager доступно множество инструментов для проектирования и разработки, контроля веток и управления релизами. В 1С полноценного импортонезависимого стека ПО для DevOps собрать не удалось. Но есть opensource-программы: Git Extensions, Jenkins, Vanessa-Automation и пр. Несмотря на то что они не внесены в реестр Минцифры, их не запрещено использовать, и они частично лишены санкционных рисков.
Перейти с импортного ПО на российское возможно. Главное — строго следовать плану замены.
1. Провести инвентаризацию
Инвентаризация ПО позволяет построить так называемый монитор импортозамещения, ее еще в прошлом году провели такие игроки, как «Газпром», и «Газпром нефть». Возможно, какое-то ПО, которое числится на балансе компании, уже не используется или используется ограниченным числом пользователей. Также надо оценить риски по отключению ПО от поддержки и его влияние на ближайшее окружение — например, программное и аппаратное обеспечение, бизнес-процессы. При инвентаризации может оказаться, что отсутствие какой-то части ПО не повлияет на эффективность работы бизнеса.
2. Отказаться от ПО, распространяемого на условиях годовой подписки
В большей степени это касается облачных сервисов. У крупных компаний их минимальное количество, а вот среди среднего и малого бизнеса облачные решения — например, CRM-система SalesForce, сервис для командной работы Trello, Office 365 — очень востребованы. Сейчас на российском рынке достаточно неплохих аналогов. Например, Microsoft Office можно заменить на «Р7-Офис» или «МойОфис», Trello и похожие сервисы — на канбан-доску в «Битрикс24».
3. Заменить бизнес-приложения, которые сильнее всего зависят от изменений в законодательстве и меньше влияют на основные производственные процессы
Это бухгалтерский и налоговый учеты, расчет заработной платы и кадровое делопроизводство. Лидер рынка в системах такого класса — платформа 1С. Есть альтернативные «Босс Кадровик» и «Парус», но партнеров по их внедрению меньше. Параллельно можно начать замену операционных систем и переход с импортных СУБД на отечественные. На таком объеме получится относительно безболезненно наладить совместное использование нескольких продуктов, например Astra Linux, Postgres Pro и 1C.
4. Когда будет решен вопрос с импортозамещением вспомогательных систем, можно переходить к ERP, или системам для ведения корпоративных процессов
Многие компании имеют гибридную архитектуру основной ERP-системы, поэтому замену можно разделить на этапы и реализовывать по мере стабилизации отдельных заменяемых подсистем. Как правило, это самая высоконагруженная часть IT-ландшафта. Важно понимать, что внедряемая и заменяемая системы какое-то время будут существовать вместе, а это двойные издержки на «железо». В итоге заменяемые системы сократятся до резервных копий, доступных для просмотра небольшому числу пользователей, или до среза исторических данных в BI-системе. Но все равно такая замена приведет к увеличению серверных мощностей, что с учетом ситуации на рынке hardware приведет к крупным расходам. Для этой задачи есть решение: арендовать корпоративное облако у ведущих российских поставщиков («Ростелеком», «Яндекс», Mail.ru Group и т.д.), но их мощности все равно ограничены. Данная проблема наряду с дефицитом IT-специалистов может привести к существенному увеличению суммарных сроков импортозамещения.
Все процессы замены нужно сопровождать созданием центров компетенций.