Разработка ИТ-стратегии

Задачи

Необходимость пересмотреть дальнейшие направления развития ИТ Банка и создать полноценную и адекватную бизнесу ИТ-стратегию возникла в связи с изменением бизнес-стратегии развития банка и выходом на розничный рынок с новыми банковскими продуктами и услугами.

Перед консультантами IBS была поставлена задача – разработать стратегию развития информационных систем Банка, которая отвечала бы следующим требованиям:

• обеспечивала максимально полную и своевременную информационную поддержку новых бизнес-процессов и операций Банка, с учетом особенностей розничного бизнеса;
• соответствовала мировым стандартам автоматизации банковской деятельности;
• обеспечивала высокую надежность, масштабируемость и безопасность.

Решение

Выполненный  консультантами IBS проект включал в себя следующие основные этапы:

1. Анализ интересов банка и стратегии развития бизнеса. Изучение и анализ основных и вспомогательных процессов деятельности банка в привязке к основным продуктам и услугам;
2. Аудит информационных систем и технологий банка с целью определения их соответствия бизнес стратегии Банка, а также современным требованиям, предъявляемым к ИТ в банковском секторе;
3. Разработка целей и задач развития информационных технологий, согласованных с целями и задачами бизнеса;
4. Проектирование ИТ-архитектуры. Разработка плана проектов по созданию интегрированной информационной системы поддержки розничного бизнеса и системы ее эксплуатации;
5. Реализация ИТ-стратегии, участие в руководстве процессом реализации ключевых ИТ-проектов Банка.

Функционально проект затронул следующие области управления информационными технологиями:

• Бизнес приложения и интеграционная среда;
• ИТ-инфраструктура;
• Система управления информационной безопасностью;
• Система управления ИТ.

По итогам реализации ИТ-стратегии  руководство банка ожидает решение задач по развитию розничного бизнеса, в том числе увеличение объемов бизнеса, повышение качества обслуживания клиентов, снижение операционных затрат и повышение прозрачности и управляемости бизнеса.

Комментарий заказчика

Заместитель генерального директора по развитию розничного бизнеса «Инвестиционного Городского Банка» Денис Березенцев: «Мы остались довольны совместной работой с IBS – разработанная ИТ-стратегия позволит совершить качественный скачок в развитии банковского бизнеса в Новосибирске – прежде всего, в части развития розничного бизнеса банка. Кроме того, мы рассчитываем, что заложенные принципы будут полезны при экспансии банка на новые территориальные рынки».